Voice KI · Telefonassistenten

Lass keinen Anruf mehr unbeantwortet; gewinne Kund:innen zurück.

Ringo baut KI-Telefonassistenten, die für dich sprechen – rund um die Uhr, mehrsprachig und in jeder Branche einsatzbereit.

24/7
Erreichbar – nachts, am Wochenende, im Peak.
<2s
Bis Ringo den Hörer abnimmt.
30+
Sprachen und Dialekte.
Person telefoniert
Live-Gespräch

Foto: Felicity Tai / Pexels

Frag Ringo

Was möchtest du über Voice-KI und RingoLabs wissen?

KI-Assistent – Antworten können Fehler enthalten.

Für verbindliche Auskünfte: hello@ringolabs.io.

Person im Büro nimmt einen Anruf entgegen
Anruf
0s Wartezeit
Sofortige Annahme

Schon einmal mehr als 10 Minuten in der Warteschleife verbracht?

Wartezeiten kosten nicht nur Nerven, sondern echte Kunden. Während Kund:innen in der Schleife hängen, läuft Ringo bereits: Anrufe direkt entgegennehmen, Bedürfnisse erfassen und ohne menschliche Verzögerung weiterhelfen.

30%
brechen nach 90 Sekunden ab
Quelle: Agfeo
60%+
legen nach 2 Minuten auf
Quelle: Calabrio
13 Min.
absolute Schmerzgrenze

Mit Ringo entfällt der Abbruch-Faktor: Jeder Anruf wird sofort angenommen und strukturiert erfasst – rund um die Uhr, in jeder Sprache, auch in Peak-Zeiten.

Foto: Ron Lach / Pexels

ServiceNow – The CX Shift 2026

Kundenservice im KI-Zeitalter: Erwartungen steigen, Toleranz sinkt.

34.000 Befragte weltweit – davon 2.000 in Deutschland. Studie durchgeführt mit ThoughtLab.
42 %

wechseln nach nur einer negativen Serviceerfahrung den Anbieter.

47 %

der Führungskräfte berichten von bereits erfolgter Kundenabwanderung.

470 Mio.

verlorene Stunden pro Jahr in Deutschland durch schlechten Service.

88 %

bevorzugen telefonischen Support – persönlich und direkt.

Kundenservice als Wettbewerbsvorteil

Guter Kundenservice am Telefon ist kein Nice-to-have. Sondern ein Must-have.

Wer am Telefon nicht erreichbar ist, verliert Vertrauen, Umsatz und Weiterempfehlungen. Ringo sorgt dafür, dass kein Anruf mehr ins Leere läuft – professionell, persönlich und in Sekundenschnelle.

  • Erste Eindrücke zählen
    60 % der Kundenerfahrung entsteht beim ersten Kontakt. Am Telefon entscheidet sich Loyalität.
  • Verpasste Anrufe = verpasste Chancen
    Jeder nicht entgegengenommene Anruf kann ein Auftrag, eine Bewertung oder ein bestehender Kunde sein.
  • Menschliche Qualität skalieren
    Ringo übernimmt Routinethemen, damit dein Team sich auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt.

Foto: Mikhail Nilov / Pexels

Person telefoniert mit einem Smartphone
24/7 erreichbar
Immer am Ohr
Lösungen

Ein Assistent.
Jede Branche.

Ringo passt sich an deine Abläufe an – nicht umgekehrt. Beispiele, wie Teams heute mit Voice KI arbeiten.

Arztpraxen

Termine vergeben, Rezeptanfragen aufnehmen, dringende Anliegen sofort an die Praxis weiterleiten.

Handwerk

Kein Auftrag geht verloren, wenn du auf der Baustelle bist. Ringo nimmt auf.

Hotel & Gastro

Reservierungen, Rückfragen und Anfahrten – mehrsprachig, rund um die Uhr.

Kanzleien

Mandantenanfragen qualifiziert vorsortieren und diskret dokumentieren.

E-Commerce

Bestellstatus, Retouren, häufige Fragen – First-Level-Support automatisiert.

KMU-Empfang

Zentraler Telefon-Empfang, der weiterleitet, notiert und niemals krank ist.

Produkt-Deep-Dive

So funktioniert Ringo im Detail.

Wie Ringo Anrufe übernimmt, welche Sprachen laufen, wie das Onboarding abläuft und in welchen Stack er sich einfügt – alles kompakt auf einer Seite.

  • Wie Ringo Anfragen automatisch erledigt
  • 30+ Sprachen & Dialekte
  • Onboarding in Tagen, nicht Monaten
  • Integrationen: Telefonie, Kalender, CRM
  • Warme Übergabe an dein Team
Vertrauen & Sicherheit

Sicher betreiben, verantwortungsvoll automatisieren.

Wir bauen Ringo für herausragenden Kundenservice – mit Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und klaren Grenzen als Grundprinzip, nicht als Nachgedanke.

Transparenz am Telefon

Ringo weist Anrufer am Gesprächsbeginn darauf hin, dass es sich um einen KI-Assistenten handelt und dass das Gespräch protokolliert wird. Anrufer können jederzeit eine Weiterleitung an einen Menschen verlangen.

Datenschutz hat Priorität

Für uns steht der verantwortungsvolle Umgang mit Kundendaten an erster Stelle. Verarbeitung nach europäischen Datenschutzstandards. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Anfrage.

Bevorzugt europäische Infrastruktur

Für Anrufdaten setzen wir bevorzugt auf europäische Anbieter. Wo einzelne Dienste außerhalb der EU sitzen, sichern wir die Übermittlung über EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework ab – Details in der Datenschutzerklärung.

Verschlüsselte Übertragung

Anrufdaten und Transkripte werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zugriff nur für autorisierte Personen.

Datenminimierung

Wir speichern nur, was für Betrieb und Qualität nötig ist – mit klaren Löschfristen pro Projekt.

Modell-Transparenz

Wir sagen dir offen, welche Modelle (STT, LLM, TTS) im Einsatz sind und wo sie laufen. Kein Blackbox-Stack.

Saubere Übergabe

Ringo eskaliert an einen Menschen, sobald das Anliegen seinen Rahmen verlässt – dokumentiert im Transkript.

Hinweis: RingoLabs führt aktuell keine unabhängigen Zertifizierungen wie ISO 27001 oder SOC 2. Wir arbeiten nach den beschriebenen Prinzipien und stellen auf Anfrage AVV und Datenflussbeschreibung bereit.

Lass Ringo für dich abheben.

Zeig uns euren Anwendungsfall – wir zeigen dir Ringo live am Telefon.